Plataformas VMware
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Servicios Preventivos
Monitoreo de Plataforma Virtual
- Lista de verificación diaria
- Administracion de recursos
- Revisión de desempeño
Administración de Plataforma Virtual
- Aplicación de paquetes de parches
- Ajustes de parámetros
Actualizaciones de productos VMWare
- Aprovisionamiento de recursos
Gestión de infraestructura física (cómputo)
- Lista de verificación diaria
- Ajustes de parámetros
- Actualizaciones de firmware
- Aprovisionamiento informático
Reporte mensual
- Informes de uso de la plataforma
Servicios reactivos
Administracion de incidentes
Escalada del incidente hasta la marca
Generación de soporte de tickets
Soporte al soporte especializado de la marca VM
Recuperación de desastres
Solicitudes de clientes
Provisión/desprovisión de plataformas de clientes virtuales
Migraciones de plataformas virtuales
Planes de recuperación de desastres
Implementación de soluciones de gestión de TI de VMware.
Actualización de plataforma virtual
Servicios de nube privada e híbrida
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