Plataforma básica SAP
Monitoramento de plataforma
- Monitoramento de disponibilidade
- Lista de verificação diária
- Monitoramento de recursos
Administração do sistema operacional
- Avaliação de desempenho
- Aplicação de patches
- Configurações de parámetros
Administração de banco de dados
- Aplicação de patches
- Configuração de parámetros
- Gerenciamento de backups
- Administração do espaço
- Análise de desempenho
ADMINISTRAÇÃO DE PLATAFORMA E SERVIÇOS SAP REAGENTES
Administração da plataforma SAP
- Configurações de parâmetros
- atualização do kernel
- revisão de despejo
- verificação de buffer
- Revise os relatórios da EWA
- Relatório mensal
Serviços reativos
- Gestão de incidentes
- Escalação de incidentes para suporte SAP
- Gerenciamento de mensagens para Suporte SAP
- Acesso do SAP
- Reconstrução de sistemas antes do desastre
SOLICITAÇÕES DO CLIENTE
Cópia do Principal e/ou Homogêneo
Cópia do director
Cópia homogénea
Aplicativo SAP Notes
Importação de ordens de transporte
Gestão de Clientes
Licenças
Execução do relatório SAP “Processo de Medição do Sistema”
Instalação de licenças SAP.
Geração de chave de objeto
Geração de chave do desenvolvedor
Parâmetros de perfil
Pacotes de suporte
Gerenciamento de impressora
Queremos ser seu parceiro tecnológico
Teremos o maior prazer em responder a quaisquer perguntas que você possa ter e ajudá -lo a determinar quais dos nossos serviços melhor atender às suas necessidades.
Ligue para nós: +1 904 755 4772
- Orientação ao cliente
- Independente
- Resolução de problemas
- Transparancia
- Competencia